Avant de retourner un produit, Les produits doivent être intacts, complets, emballés dans l’emballage d’origine, conformes au jour de leur livraison. Tous les produits sont vérifiés à leur réception, il faut s’assurer que votre produit est bien éligible à un retour.
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Vous pouvez échanger votre article dans un délai de sept jours 7 jours ouvrés après réception de l’article , l’echange se fait par une taille différente ou par un autre modèle. La valeur d’échange est celle indiquée sur votre bon d’échange (valeur TTC remise déduite). Dans le cas d’un échange contre un produit d’un montant supérieur, la différence sera à votre charge. Dans le cas d’un échange contre un produit d’un montant inférieur, nous ne vous remboursons pas la différence, mais vous pouvez compléter votre achat par un autre article
*Les articles doivent être rendus dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette non coupée et dans un parfait état de revente (non portés, non lavés, non détériorés ou salis).
Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné et par conséquent non remboursé.
– Si votre produit respecte les conditions de retour, vous serez remboursé dans 48h à compter de la date de réception du retour
ps : Hors problème liée a notre produit (défectueux …), les frais de port sont a la charge du client
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